POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, des rendez-vous et de l’expérience client.

Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

nom et prénom

numéro de téléphone
adresse email et numéro de téléphone
adresse postale (pour livraison ou facturation)

âge (si fourni volontairement)
informations relatives à la peau et aux habitudes de soin
questionnaire de diagnostic de peau 

Ces informations sont fournies volontairement par le client dans le cadre d’un diagnostic de peau personnalisé.

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Finalité du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour :

la gestion des commandes et des rendez-vous
la réalisation de diagnostics de peau personnalisés
l’amélioration des soins et recommandations produits
la communication avec les clients
les obligations légales et comptables

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 Données sensibles

Certaines informations relatives à la peau et à la santé cutanée peuvent être considérées comme des données sensibles au sens du RGPD. Elles sont traitées uniquement avec le consentement explicite du client et dans le seul but de fournir un service personnalisé de bien-être.

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 Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas les données personnelles à des fins commerciales.

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Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture du service et aux obligations légales.

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 Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en nous contactant par email